PELAYANAN TERBURUK PADAHAL DI HOTEL BINTANG 4! SAYA RESERVASI UTK 15 ORANG JAM 19.00 SUDAH DATANG ONTIME TERNYATA DI TABLE MASIH ADA ORANGNYA! LUCU SEKALI HARUSNYA DR PIHAK KALIAN BISA KONFIRMASI BAHWA TABLE SUDAH ADA YANG RSVP DI JAM ITU. AKHIRNYA KAMI MENUNGGU DI LOBBY SELAMA 30MENIT!!!!! SETELAH AKHIRNYA TABLE READY KAMI DATANF MASIH DALAM KEADAAN KOTOR. OKAY KAMI SABAR KEDUA KALI NYA. KARENA KAMI SUDAH CUKUP LAPAR, SENGAJA MENGOSONGKAN PERUT DENGAN NIAT HATI INGIN MAKAN BANYAK, TERNYATA (LAGI) DAGING YANG HARUSNYA DISAJIKAN BELUM SIAP! HAHH ANEH SEKALI. DARI PIHAK HOTEL BILANG BAHWA KAMI HARUS SIAP DULU DENGAN MAKANAN PRASMANAN YG ADA. KARENA KAMI SUDAH LAPAR AKHIRNYA KAMI AMBIL, PAS DILIHAT PILIHANNYA TIDAK NYAMBUNG DENGAN KONSEP TUCANO'S DI CABANG LAIN. MASA MAKANAN KAYA AYAM KUNING, IKAN TEPUNG ALA SINGAPUR, TUMIS BUNCIS, SAPI DIKECAPIN, SOP TOMYAM, PENNE WITH CHEESE, POKONYA SAJIAN ALA SARAPAN DI HOTEL!! DAN DARI 19.30 SAMPE 19.53 KAMI BARU KELUAR SOSIS DAN ATI AYAM DAN DINGINNNN JADI RASA SOSIS BELUM MATANG!!! DARI PELAYAN HOTEL BILANG KAMI HARUS SIAP DULU BARU GRILL NYA DIKELUARKAN! MAKSUDNYA SIAP ITU APA YAAAAA???!!!!! BILANG AJA KAMI KENYANG DULU SAMA MAKANAN HOTELNYA BARU DAGING KELUAR AGAR KAMI HANYA MAKAN SEDIKIT GITU? JUJUR SEMALEM SAYA MAKAN HANYA SATU KALI UNTUK TIAP GRILL SAKING KELAMAAAN NUNGGU! KAMI DATANG ACARA KELUARGA MEMBAWA ORANG TUA SUDAH SEPUH DAN ANAK KECIL YG JARAK RUMAHNYA SANGAT JAUH. JADI SUDAH DIPASTIKAN SI ANAK BETE KARENA MENAHAN LAPAR KARENA DAGING GRILL BELUM KELUAR SEDANGKAN KAMI LARANG UNTUK AMBIL MAKANAN PRASAMANAN HOTEL LAGI. JADI BISA DIPASTIKAN KAMI SEBELUM MAKAN DAGING GRILL SUDAH NYOMOT DESSERT DI AWAL! KEMUDIAN SAYA DAN SUAMI SUDAH MARAH MENEGUR PIHAK HOTEL PELAYAN DAN MANAJER NYA MERKA CUMA BISA SENYUM NGGAAAAAA BILANG APAPUN SETELAH DITEGUR LANGSUNG JALAN AJA. BAHKAN KETIKA POSISI RESTO PENUH SI MANAGER GATAU KEMANA. PIRING2 KOTOR MEJA LAIN DIBIARKAN MENUMPUK. CKCKCK BARU PERTAMA KALI RAME ATO GIMANA SIH??? INI PASTI KERJASAMA PIHAK HOTEL DENGAN TUCANO'S SUPAYA DAPUR HOTEL NGEBUL TERUS. MASA MAKAN BRAZILIAN GRILL DI DAMPINGI DENGAN MAKANAN KAWINAN???? GAK NYAMBUNG BANGET SEDANGKAN DI CABANG LAIN LEBIH ENAK SIDE DISH NYA. NAJIS.

14 Jul 2023