Ayolah pegawai2nya (terutama kasirnya) klo jawab pertanyaan pembeli tu dengan baik dan ramah dong. Jangan ketus. Daripada bilang “disini harus beli”, mending diganti dengan “maaf dikenakan charge tambahan lagi kak, gapapa kak?” biar lebih enak didengar. Semoga lebih baik kedepannya terutama soal cara komunikasi ke pembeli ini. Bikin pelanggan ga nyaman padahal kami bayar.

15 Jan 2024