Ada beberapa hal yg harus diperbaiki terkait layanan. 1. Petugas cafe cuek & tidak friendly. Service terkesan ogah2an. Order 3 menu, yg datang 2. Setelah dicek, kasir skip input. Padahal menu yg tidak dibuat adalah menu yang pertama saya ucapkan & pesan. Makanan dtg lama, padahal pesannya cuman kentang goreng. Tapi nunggu 30 menit. 2. Awal datang duduk di tempat smoking yg di ruangan luar, tiba2 suruh pindah karna dibilang ada reservasi. Padahal saat awal datang & duduk ada 2 petugas & tidak kasih info apa2. Kemudian petugas ngmg ada reservasi hanya ngmg dari pintu & tidak mendekat ke cust. 3. Lg duduk ada bel bunyi2, terus gerbang di buka sama yg jaga dengan kesan membanting & melengos, itu gerbang dibukain jg engga. Harga makanan termasuk mahal, kopi oat + kentang total 100rb.

7 May 2023