Saya beli 1 pc bolu bun butter pada Rabu 22 November 2023 jam 18:27 WIB dengan metode pembayaran Qris (shopeepay) sebesar Rp 30.000 dan transaksi berhasil, dana shopeepay saya terpotong. Kemudian SPG memberi saya bolu bun pesanan saya. Tidak lama kemudian saya pergi naik eskalator & tiba2 SPG tersebut dengan HEBOH lari2 & meneriaki saya seakan2 saya adalah penipu. SPG tersebut menyalahkan saya karena transaksi gagal dia merasa sangat dirugikan karena harus nombok kemudian kekeh menyalahkan saya & meminta uang tunai sebesar Ro 30.000 untuk pembayaran bolo bun nya. Padahal transaksi saya berhasil & dana shopeepay saya juga terpotong. Karena kondisi eskalator cukup ramai & banyak orang melihati kami jadi saya berikan saja uang tunai sebesar yang diinginkan SPG tersebut. Lalu saya complain ke CS Shopee melalui aplikasi shopee. Tapi kemungkinan pihak Shopee tidak akan me-refund karena saya tidak ada bukti foto saat memberi uang tunai sebagai ganti transaksi gagal kata SPG tersebut. Kenapa saya bayar via Qris? Pada saat saya belanja hanya ada 2 customer di lokasi tersebut, pembeli sebelum saya belanja dengan uang cash, tapi karena saya lihat ada banner terpampang nyata di booth kalau mengutamakan pembayaran CASHLESS jadi saya bayar dengan Qris Shopeepay. Kenapa saya tidak foto saat memberikan uang tunai ke SPG tersebut? Kondisi eskalator cukup ramai & saat itu saya merasa SANGAT DI PERMALUKAN & DIRUGIKAN karena di teriaki & di kejar oleh SPG tersebut seakan2 saya adalah penipu padahal transaksi di HP saya BERHASIL & DANA SAYA JUGA TERPOTONG. Sehingga orang2 disekitar yang melihat & men-judge saya adalah PENIPU. Sudah complain ke pihak Hongkong Cai? Sudah complain pada Rabu malam itu juga tapi sampai sekarang sama sekali TIDAK DI TANGGAPI. **sudah 1 minggu sejak kejadian tapi DM IG saya sampai saat ini TIDAK DI BALAS** Tolong dong Hongkong Cai kalo mau dapat keuntungan walapun nominal nya tidak seberapa ya jangan sampai MERUGIKAN & MEMPERMALUKAN orang lain di depan umum donk. Sama sekali tidak punya attitude itu SPG nya, padahal kondisi saat saya beli cuma ada 2 orang, kenapa gak complain saat saya berhasil transaksi? Kenapa complain nya harus di kerumunan orang banyak? Padahal saya disini sama sekali TIDAK BERSALAH. Apa yang anda tabur itulah yang akan tuai. Selamat ya Hongkong Cai kinerja SPGnya sangat bagus sekali👏ckckck Untuk rasa bolo bun juga biasa saja tidak ada yang special, JAUH lebih enak yang di SG/HK.

29 Nov 2023