Saya tidak ingin mengomentari rasa makanan di sini. dari review orang lain sudah bisa dilihat. saya ingin mengomentari buruknya service di sini. Sejujurnya saya tidak expect banyk tentang service di Solaria, karena sudah banyak review tidak enak tentang itu. Tapi saya tidak menduga saja bahwa saya dapat pengalaman jauh di bawah ekspektasi. Setidaknya ada 3 kejadian/pelayanan tidak mengenakkan yang saya dapatkan di sini, tapi 1 yang mau saya garis bawahi adalah bahwa kursi saya yang saya tinggal sebentar keluar, tiba-tiba sudah tidak ada, dan berpindah tempat ke orang lain di meja sebelah. Menurut pengakuan mereka, kursi tersebut diberikan oleh salah satu pelayan ketika mereka meminta tambahan kursi. Konyolnya, di meja yang sama sedang ada istri dan anak saya duduk, dan bahkan sang pelayan tidak minta ijin atau ngomong apapun, dan bahkan minuman sayapun masih ada di bagian kursi yang diambil tersebut. Parah sekali mannernya! Saya tidak tahu apakah ini adalah salah satu SOP di Solaria untuk memberi pelayanan buruk atau memang setiap keluhan tidak pernah diperhatikan (karena sudah banyak sekali pengalaman teman-teman atau rekan-rekan yang tidak baik), tapi yang pasti ini pertama kali saya makan di solaria neo soho, dan akan menjadi yang terakhir kalinya. Terima kasih.

28 Dec 2023