Sudah beberapa kali mampir kesini..pilihannya selalu minum hot tea sambil menikmati roti.. Tp hari ini..19.11.2023 Saya coba pilih americano coffe..ga tahu pengen cobain kopi aja sekali2.. Ini sebenarnya antara saya yg bego dan kurang informasi atau kasirnya yg tidak informatif akan produk..karena kasirnya terlihat klo ada yg beli cukup melayani aja..tidak ada produk knowlegenya.. Ternyata americano coffe itu sangat pahit..tampa gula.. Jadi beli mahal2 buat minuman yg pahit, buat kecewa dan bikin selera makan hilang.. Masukannya aja..buat management Kalau ada pembeli beli produk harusnya kasirnya informatif bilang ke konsumen.. Kalau produk ini begini..produk itu begitu.. Karena tidak semua konsumen pintar.. Ada juga konsumen bodoh macam saya.. Yg kalau beli asal tunjuk dan akhirnya zonk.. Kasir di minimarket aja..informatif.. Expirenya dikasih tahu..bahkan klo ragu..harga barangnya aja disebutin..khawatir konsumennya salah ambil barang.. Jadi tugas kasir meyakinkan dan tegasin lagi ke konsumen, betul mau beli barang ini.. Kasih tahu konsumen..begini2 barangnya Biar ketika sudah transaksi tidak ada penyelasan.. (Expresi melirik kasir yg tidak informatif sambil terpaksa minum kopi pahit) Cmiiw

19 Nov 2023