Datang tanpa rsv di hari minggu sore, kondisi memang sedang tidak ramai jadi boleh dine in untuk 2 orang. Tapi seperti terpaksa gitu nerima gue dan temen gue. Pertama kami kecewa dengan pelayanan staffnya yang kurang attentive, kami memang berpakaian sederhana dan merasa dibedakan dengan tamu lain. Pertama : Unlimited frittes gak ditawarin sedangkan tamu lain tanpa ditawarkan mereka kasih, kenyang juga sebenernya dan frittes nya too dry, cuma kok ya dibedakan? Kedua : Kami order steak medium well tapi yang dateng udah hampir well done, alotnya bukan main karena sayang mubazir ya kita habisin. Again disaat tamu lain ditanyakan “bagaimana steaknya sudah sesuai tingkat kematangan dll?” kami gak ditanyakan sama sekali, ya diabaikan aja gitu. Gue udah coba makan di berbagai tempat strak house pasti staffnya juga menyarankan tingkat kematangan apa yg disarankan. Ketiga : Pesen tiramisu, kami udah beres makan ditawarkan nya lama banget, sengaja gak kita minta pengen tau apakah mereka inget atau engga sama pesenan kita dan akhirnya ditanyakan mau dikeluarkan kapan. Tiramisunya enak, sauce steaknya juga enak. Cuma ya apa karena kami berpakaian sederhana jadi dibedakan? dan bukan cuma gue yang ngerasa, tapi temen juga ikut merasakan hal yang sama. Udah komplain hub via IG dan balesannya seperti gak tulus yang asal cuma say sorry. Semoga ada perbaikan kedepannya ya.

23 May 2024