J.Co Donuts & Coffee - Supermal Karawaci

Lama banget mesen darijam 3 sampai jam stengah 5

Lama nunggu pesenannya manajemen ga ada evaluasi buat pesanan online

Kalo ada promo usahakan antri tuh satu kalo perlu pke nomor antrian, trs satu orang satu transaksi aja jangan di perbolehkan beli lebih dri satu transaksi Sangat mengecewakan

Pesan melalui aplikasi tp 2 hari gak dikirim2, status dalam pengiriman terus dan tidak jelas pengiriman sampai mana, Solusinya bagaimana ? Konsumen sudah bayar tp tidak ada kejelasan. Tidak bisa cancel or refund atau informasi kapan dikirim padahal diaplikasi tertulis pengiriman dilakukan setelah 1 jam pesanan terkonfirmasi. Chat Telfon CS tidak ada respond sama sekali. BAD SERVICE !!! Tolong management pelayanan komsumen dan aplikasinya diperbaiki.Read less

Pesan melalui aplikasi tp 2 hari gak dikirim2, status dalam pengiriman terus dan tidak jelas pengiriman sampai mana, Solusinya bagaimana ? Konsumen sudah bayar tp tidak ada kejelasan. Tidak bisa cance...Read more

Pengalaman saya di sini sungguh mengecewakan, saya di sini seperti di lihat sebelah mata oleh pelayan. Ada point tertentu yang buat saya merasa J.Co Karawaci yang membuat saya sakit hati. 1. Pada saat saya pertama datang, ada karyawan cowo yang langsung melirik saya dari atas hingga bawah. 2. Kasir nya, SUPER DUPER JUTEK DAN TIDAK RAMAH. Kenapa? Saat saya mencoba untuk berfikir positif, tapi ekspetasi saya di jatuhkan. Tidak adanya senyum dan cenderung masa bodo. Etika saat memberikan uang kembalian langsung di taro di display dan dia pergi. 3. Karyawan yang ada di aliena pertama, itu kurang sigap, mohon maaf. Pada pesanan saya siap, dia tidak memanggil atau mengantar nya. Dia hanya menatap saya, baru pada saat saya tatap balik, dia baru memanggil nama saya dan itupun pesanan saya kurang satu, yaitu cake. 4. Kebersihan tempat. Saya sangat kecewa dengan service di J.Co Supermall Karawaci ini, saya langganan J.co karena saya tahu bagaimana J.co. Mood saya langsung hancur saat saya tahu pelayanan di sini jelek. Untuk store manager, lebih memperhatikan kondisi karyawan dan sekitarnya. Terimakasih, semoga saat saya ke sana lagi, ada perubahan untuk J.co Cab. Supermall Karawaci. Terimakasih.Read less

Pengalaman saya di sini sungguh mengecewakan, saya di sini seperti di lihat sebelah mata oleh pelayan. Ada point tertentu yang buat saya merasa J.Co Karawaci yang membuat saya sakit hati. 1. Pada saat...Read more

Mau bayar khusus kasir minuman dan ice cream tapi ditolak alasan hrs ikut barisan kasir donat..lalu stl lama bngt akhirnya dtg pembeli di ksir minum dan dilayani cepat oleh kasir pria yang tadi tidak menerima saya..kecewa dan tidak manusiawiRead less

Mau bayar khusus kasir minuman dan ice cream tapi ditolak alasan hrs ikut barisan kasir donat..lalu stl lama bngt akhirnya dtg pembeli di ksir minum dan dilayani cepat oleh kasir pria yang tadi tidak...Read more

Enak nongkrong disini

Nikmatnya JCocino sambil istirahat sejenak 👍👍👍

Pelayanan kurang ramah

Br kali beli via online jco di sini. Tapi ternyata langsung mengecewakan. Di orderan sudah di tuliskan 4 topping yg diinginkan. Tapi yg datang hanya 2 topping. Udah gitu porsinya ya tetep 2 topping. Ga ada konfirmasi mau diganti apa, ga ada inisiatif topping yg ada dibuat jd 4 porsi topping. Ga lagi2 pesen disini. Kecewa.Read less

Br kali beli via online jco di sini. Tapi ternyata langsung mengecewakan. Di orderan sudah di tuliskan 4 topping yg diinginkan. Tapi yg datang hanya 2 topping. Udah gitu porsinya ya tetep 2 topping. G...Read more

Pas disc 109k dapat 2 lusin, antrian panjang seperti kereta.. tetapi karena saya sgt ingin membeli jadi tetap ikut barisan antrian. Baru 3 menit berdiri di antrian tiba2 datang security Jco & bertanya mengenai kandungan saya serta mengingatkan klo antrian sgt panjang. Saya blg “ga apa2 pak, saya dr kmrin mau beli” . Tiba2 security pergi & dtg kembali bersama seseorang yg mengajak saya utk diprioritaskan order duluan karena melihat saya hamil besar. Terima kasih sekali utk kesigapan & empatinya 🙏🏻 . Bintang 5 untuk Jco Supermal Karawaci 🥰Read less

Pas disc 109k dapat 2 lusin, antrian panjang seperti kereta.. tetapi karena saya sgt ingin membeli jadi tetap ikut barisan antrian. Baru 3 menit berdiri di antrian tiba2 datang security Jco & bertanya...Read more

good

KEMARIN SAYA PESAN LEWAT APK J-CO TERUS DAPAT LOKASI DISINI DELEVERY NYA!!!! AKAN TETAPI SAMPAI HARI INI J-CO SAYAPUN BELUM TERKIRIM KAN PADAHAL SAYA SUDAH PESAN DAN PAYMENT BY BCA LANGSUNG LOH !!!!! PELAYANAN NYA GIMANA YAH ??? PADAHAL SAYA SUDAH CANTUMKAN NOMOR AKTIF SAYA !!!!! SETIDAKNYA BERITAHU JANGAN DI SPLEIN YAH SAYA BELI BY APK NYA LANGSUNG + ONGKIRNYA PUN SAYA BAYAR !!!! TOLONG BUAT DI TINDAK LANJUTKAN !!!!! TERIMAKASIHRead less

KEMARIN SAYA PESAN LEWAT APK J-CO TERUS DAPAT LOKASI DISINI DELEVERY NYA!!!! AKAN TETAPI SAMPAI HARI INI J-CO SAYAPUN BELUM TERKIRIM KAN PADAHAL SAYA SUDAH PESAN DAN PAYMENT BY BCA LANGSUNG LOH ...Read more

Cozy tempatnya, pelayanan ok

Mantap enak

Untuk mas bartender yg bertugas hari ini 25/3/2022, agar belajar lagi utk takaran es nya. Saya pesan frape jcoccino small, tapi saat pembuatan digabung dengan yg large. Jd es kebanyakan, utk sisa diblend nya bisa dpt 1 ukuran small lg. Rasa punya saya jf tawar.Read less

Untuk mas bartender yg bertugas hari ini 25/3/2022, agar belajar lagi utk takaran es nya. Saya pesan frape jcoccino small, tapi saat pembuatan digabung dengan yg large. Jd es kebanyakan, utk sisa dibl...Read more

Udh ngantri tp yg belakang saya yg dilayanin duluan, harus ngantri pake tanktop dlu ya biar dilayanin cepet2.. semua jg pgn nya diduluin Tolong diperbaiki lagi layanannya buruk, kerja tuh yg bener bukan cuci mata..Read less

Udh ngantri tp yg belakang saya yg dilayanin duluan, harus ngantri pake tanktop dlu ya biar dilayanin cepet2.. semua jg pgn nya diduluin Tolong diperbaiki lagi layanannya buruk, kerja tuh yg bener buk...Read more

Enak

Good

Donat enak banyak Varian rasa dan warna

J.CO emng tempat nongkrong paling tepat karna menyediakan banyakk tempat duduk di areanya dan untuk pilihan menu tidak perlu diragukan, banyak pilihan. Good jobs

great place, friendly service

Kalo suntuk d rumah tinggal melipir ke mol dn seruput Jcoffee deh. Duduk di out door nya view lobby supermall yg sedang ada event Spiderman. Jco nya selalu antri kalo weekend dn cemilin Jpops aja sampe bosannya hilang baru muterin mall. Atau nongkrong disini selepas shopping sampe suntuknya hilang. Selamat mencoba^^Read less

Kalo suntuk d rumah tinggal melipir ke mol dn seruput Jcoffee deh. Duduk di out door nya view lobby supermall yg sedang ada event Spiderman. Jco nya selalu antri kalo weekend dn cemilin Jpops aja samp...Read more

ramah bersih cepat

Enak cozyy🙏👌