Harga terjangkau, rasa pas di lidah, pilihan menu variatif, sama seperti Sukiya di tempat lainnya. Sayangnya, Sukiya Supermal Karawaci ini pelayanannya yang kurang. Beberapa kali makan malam di sini di jam 18.30 - 19.00 entah kenapa selalu mendapatkan pelayanan yg sama. Waktu penyajian lama, padahal di lokasi juga tidak banyak orang. Ada lagi pesan makan dan minum, sampai di depan kasir untuk bayar minuman (honey lemon black tea) masih belum disiapkan. Terakhir, datang ke resto untuk makan nasi kare, setelah pesan dan tunggu 15 menit, baru diinfo kalau nasinya habis. Coba kalau diinfo dari awal, saya bisa langsung pindah ke resto lain. Apa mungkin karyawannya kewalahan? (saya perhatikan hanya ada 3 orang yg bertugas) Intinya, untuk Sukiya Supermal Karawaci ini tidak ada keluhan dengan pilihan menu dan rasa. Untuk pelayanannya saja yg harus ditingkatkan. Mohon kepada management agar dapat memperhatikan hal tersebut. Terima kasih.

30 Jun 2023