Makanannya OK saja. Selesai pesan jam 20.25, tapi baru diinput jam 20.37. Makanannya baru keluar semua jam 21.05, tunggunya 40 menit. Makanan yang dipesan juga tidak panas, bahkan tidak terlalu hangat juga. Overall servicenya buruk. Tapi yang paling parah adalah kasirnya (namanya Novi). Setelah saya selesai bayar baru saya lihat ada tulisan kalau ada diskon yg bisa didapatkan dengan promo CC yg saya pakai, tapi tidak dimasukkan. Ketika ditanyakan ke kasir, jawabannya: “Oh bapak mau diskon?” Saya sampai benar2 speechless. Terus katanya mau direfund selisihnya ke saya (sekitar 50 rb), tapi tidak tahu caranya jadi harus telpon ke teman / atasannya terlebih dahulu. Alhasil karena lama banget nggak bisa juga jadi saya tinggal saja. Saya rasa orang tersebut belum layak untuk kerja sebagai kasir. Note: selagi kami makan, ada 1 driver ojol marah2 sampai ngamuk2, sepertinya karena orderannya lama banget dan tidak diproses2 juga. Dan dia teriak2 menyalahkan kasirnya. Pertamanya saya kasihan sama si kasir, tapi setelah diperlakukan dengan tidak baik, maka saya merasa memang tidak heran kalau ada yang marah2 sama ybs.

6 Apr 2023