Simpan tempat makan favorit kamu

install Horego sekarang

User0621

User0621

0

Dit hotel via Booking.com geboekt voor 4 nachten 2024-03-01 t/m 2024-03-05. Op de foto's ziet het er prachtig uit dit was ook de reden dat wij dit hadden geboekt. Één dag voor aankomst werden wij via WhatsApp benaderd door de eigenaar dat wij hem 's avonds zouden ontmoeten in het hotel. De weg er naar toe is bijna onbegaanbaar, zowel met een auto of motor/scooter. Uit eerdere reviews is te lezen dat in 2019 deze weg gemaakt zou worden, maar dit is tot op heden nog niet gebeurd. Eindelijk aangekomen bij het hotel wordt ons gevraagd wat wij hier eigenlijk komen doen aangezien het hotel nog niet geopend is en wij dan de enige gasten zijn. Contact opgenomen met de eigenaar ( dhr. Kossyhoam) maar die was in Denpasar bij een arts, dus wij moesten even wachten. In de tussentijd even het hotel bekeken. Het zag er oud en verlaten uit, zwembad was vies en de pomp stond uit. De tuin was geheel overwoekerd en al jaren niet meer onderhouden. De stoelen stonden opgestapeld in het restaurant en het restaurant zag ook niet erg schoon uit. Het rook raar en het beeld in het midden van het restaurant was bedekt mett zwarte smurrie. We wilden toch wel iets drinken en/of eten. Ze moesten eerst even kijken wat er op voorraad was in de keuken. Ik kreeg mijn Cola en bij mijn eerste slok had ik een vieze smaak in mijn mond. De Cola had een exp. date van 2021. Toen wij in de nok van het dak van het restaurant keken zagen wij grote vleermuizen hangen die hun urine en ontlasting op het beeld lieten vallen.|Wij hebben gelijk geannuleerd en wederom contact opgenomen met de eigenaar en die vertelde dat dit hotel net was overgenomen door hem en dat de vorige eigenaar eigenlijk geen nieuwe gasten mocht aannemen tot na de renovatie. Maar wij zouden ins geld terug krijgen via Booking.com en anders zou hij het regelen. Tot op heden geen reactie meer van Booking.com, dhr. Kossyhoam en de oude eigenaar (Ida). Dit heeft nog een staartje!!!!!||UPDATE 2024-05-11: Booking.com heeft na aanleiding van alle reviews / foto's en berichten het volledige bedrag teruggestort op onze rekening. Onze hartelijke dank aan Booking.com voor hun inzet.

22 May 2024

0