Tempat ini sebenarnya sdh jd langganan dan sudah saya rekomendasikan ke teman dan saudara berkali2.. Namun dlm kunjungan terakhir, ada kekecewaan dlm pemberian service terutama dlm mencatat order kedlm aplikasi, pesanan yg sdh ditulis dan disampaikan ulang ternyata msh ada yg tdk tercatat.. Ketika dikonfirmasi soal makanan yg tdk datang2 eh kemarin hanya bilang sedang diproses dan ada kesalahan dom penulisan order krn kurang jelas mau ambil porsi berapa, saat sdh dikonfirmasi kembali ternyata yg ditulis dom aplikasi salah (pesan bakso kuah ternyata di tulis bakso goreng) pantes aja ditanya mau yg porsi isi 3, 5 atau 10.. Waktu pesan awal bakso kuah mmg tdk ada perbedaan porsi.. Alhasil kami harus menunggu makanan terakhir hampir 30 menit.. Ketika minta dibatalkan alasannya sdg disajikan siap diantar dan lagi lagi kami hrs menunggu 5 menit kembali.. Sepertinya para petugas perlu diberikan peringatan krn sudah kelihatan tidak ramah dan seperti tdk menghormati pelanggan lg.. Tdk spt dulu.. Cepat, responsif dan ramah.. Saat ini semua harus dipanggil dulu.. Sepertinya kelihatan sibuk tp terlihat hanya wira wiri tanpa membawa apapun..

26 May 2024