Untuk makanan, ayamnya gurih kriuk tidak berminyak. Minuman jg oke. Hanya pelayanannya yg kurang memuaskan, karena ada keterlambatan pesanan. Mungkin karena jam ramai karena malam minggu. Terganggu sama suara penerima order yang teriak2, itu jg yg menurut pengamatan saya bikin dapur jd panik. Dan memberikan pesanan ke orang yg lngsung maju utk ambil, pdhl sudah ada yg antri sebelumnya dan ditinggal duduk dulu karena mau makan pesanan yg sudah ada. Ketika mau diambil lg, ternyata sudah dikasih orang dan harus menunggu lagi. Saran saya, ditambah lagi untuk yang urus pesanan dan cek pesanan yg sudah diberikan. Karena kalau sampai bilang belum diambil, pastilah dikasih lagi. Karena itu terjadi di orderan kami, sudah dikasih tapi masih ditanya sudah atau belum. Untung customer jujur, kalo enggak, bisa tombok to bagian dapur? Sama, kurangi teriak2 yg penerima order, tp klo memang sudah seperti itu konsepnya ya mau gmn lagi... Pokoknya klo segi makanan dan minuman the best OTI...

23 Jul 2023