Untuk management mohon cek lagi sistem berjalan kalau tidak bisa garansi 30 menit lebih baik jangan pasang slogan seperti itu. 2x saya pesan, 2x dicurangi driver. Pertama kali pesan lewat grab driver telat, infonya dari apps grab suka masalah. Tp driver tidak info apa2, saya yang tanya dulu, kok ini 1 jam baru sampai, baru driver kasih kupon tanpa info batas waktu penukaran. Alhasil kupon pertama hangus. Kali kedua, saya pesan lewat apps, telat juga. Kali ini saya sudah foto dan simpan video cctv. Pesan 6.20, driver selesaikan pesanan 6.50, padahal belum sampai. Sesampainya 10 menit kemudian jam 7.00, driver juga diem2 aja. Padahal sudah lewat. Infonya banyak pesanan. Ini jadinya: Sistem 30 menit atau free. Tapi ga akan bisa free, karena driver curangi waktu pengantaran, jadi mereka anggapannya tidak telat walaupun mau 10 menit-30 menit telat.

10 Feb 2023