Kekecewaan murni. Memutuskan untuk mengambil waktu rehat kopi sambil mengerjakan laptop saya di Lewis & Caroll Grand Indonesia. Memesan sepotong kue dan cappucino panas (kopinya enak) dan duduk tidak lama, mungkin satu jam +, setelah itu saya pindah ke meja tempat saya bisa mencolokkan Laptop saya untuk beberapa saat. Tiba-tiba pelayan di kasir yang memakai baju putih mendekati saya dan menyerahkan tagihan kepada saya dan mengatakan bahwa meja itu hanya untuk penggunaan 2 jam dan waktu saya sudah habis lol. Ketika tidak ada satu orang pun yang duduk di venue indoor (mungkin hanya 1 meja). Bahkan tidak ada daftar tunggu atau antrian. Persaingan sangat kuat untuk industri F&B saat ini. Jika Anda memberikan layanan yang buruk, cukup yakin tidak ada yang akan kembali lagi, sama sekali. Terima kasih.

14 Jul 2023