PELAYANNYA TUKANG BOHONG QQ Kopitiam FX Sudirman 05 Januari 2023 sekitar 19:00 WIB Saya pesan Es Teh Tarik, yang dtg Es Kopi Tarik, saya tanyakan kembali mbanya bilang inputnya Es Kopi Tarik. Oke saya minum karena kasian kalau saya kembalikan, saya diam aja. Pesan Bihun Singapore disaat yang sama, lama ngga keluar, saya konfirmasikan ke orang yang berbeda, lalu di cek sistem sama masnya infonya belum input, Mba Elok balik lagi dan bilang: ME (Mba Elok): halo kak ini sudah diinput kok cuma tunggu 5 menit S (Saya): lah tadi kata masnya yang sebelumnya belum diinput lho mba ME: sudah kok, ini tunggu 5 menit mau tunggu atau ngga? S: yakin sudah di input? Td mas nya blg blm ME: sudah, ini saya prioritaskan masaknya 5 menit, mau tunggu ngga? (Nada mulai tinggi dan ngeyel) S: ya sdh saya tunggu Trus mba elok saya perhatikan Mba Elok balik ke komputer masukin ke sistem lalu bawa kertas ke dapur dan info ke dapur sambil kasih kertas itu. Di sini mulai curiga kalau belum input tapi ngeyel sdh input. Masakan selesai dan diantar saya panggil masnya yang bilang blm input. Masnya: ada yang bisa dibantu S: itu tadi bener belum diinput atau sudah ya Masnya: belum kak, memang belum diinput cuma cemilan aja S: lalu itu maksud mba nya apa BOHONG sama saya? Ngga suka caranya kalau bohong sama pelanggan ya. Kalau memang belum diinput ya blg aja belum, pake ngeyel segala bilang sudah tunggu 5 menit diprioritaskan. Masnya: kami dr QQ mohon maaf ya atas kejadian ini S: kasih tau mbanya, jangan bohong ke pelanggan ya, awal sudah salah Es Teh Tarik diinput Es Kopi Tarik, saya konfirmasi bilangnya saya pesen Kopi. Padahal teman2 saya mendengar dengan LOUD AND CLEAR kalau saya pesan ES TEH TARIK. Saya akhirnya terima minum aja karena kasian kalau ini dibalikin. Dan sekarang BOHONG sama saya? Keterlaluan ya, bukan caranya kayak gitu! DAN TIDAK ADA KATA MAAF DARI MBA ELOK

5 Jan 2024