Saya baru-baru ini mengunjungi Upstairs Rooftop Cafe dengan harapan tinggi, tetapi sayangnya, pengalaman saya jauh di bawah ekspektasi. Dari makanan yang mahal dan tidak bersemangat hingga suasana yang terabaikan, kafe ini meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Untuk memulai dengan nada positif, saya harus mengakui bahwa pelayan yang melayani kami ramah dan penuh perhatian. Mereka sopan dan akomodatif, menyediakan layanan pelanggan yang layak. Namun, pelayanan yang baik saja tidak dapat menebus banyak kekurangan yang saya temui. Pertama dan terpenting, menu mengiklankan berbagai hidangan yang menggoda. Namun, terlepas dari janjinya, tidak semua barang tersedia. Mengecewakan saat mengetahui bahwa saya tidak dapat memesan barang yang paling saya inginkan. Beralih ke aspek paling kritis dari setiap pengalaman bersantap—makanan itu sendiri. Sayangnya, rasa masakannya jauh dari memuaskan. Meskipun harganya mahal, kualitas dan rasa makanannya jelas di bawah standar. Setiap gigitan adalah pengingat akan kekecewaan yang saya rasakan, karena rasanya gagal membuat saya terkesan dan membuat saya menginginkan lebih. Selain itu, kondisi kafe secara keseluruhan sangat menyedihkan. Kurangnya perawatan terlihat jelas di setiap sudut. Tempat itu sangat membutuhkan pembersihan yang dalam, dengan kotoran dan kotoran terlihat di seluruh. Lingkungan yang kotor sangat mempengaruhi suasana dan membuat pengalaman bersantap menjadi tidak nyaman dan tidak menarik. Mempertimbangkan kombinasi harga selangit, kualitas makanan biasa-biasa saja, dan suasana yang terbengkalai, saya tidak bisa merekomendasikan Upstairs Rooftop Cafe. Sungguh menyakitkan bagi saya untuk menilainya sangat rendah, terutama mengingat pelayan yang ramah, tetapi pengalaman keseluruhannya tidak memuaskan. Saya berharap kafe menerima umpan balik ini secara konstruktif dan melakukan perbaikan yang diperlukan untuk mendapatkan kembali reputasinya. Harap perhatikan bahwa ulasan ini mencerminkan pengalaman pribadi saya dan orang lain mungkin memiliki pendapat berbeda. Namun, berdasarkan kunjungan saya, dengan hati nurani saya tidak dapat merekomendasikan Upstairs Rooftop Cafe kepada sesama pengunjung.

9 Jul 2023